Splošni pogoji poslovanja

1. Splošno

Ti splošni pogoji urejajo razmerja med družbo Barvarina d.o.o., Celovška cesta 150, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju: ponudnik), in naročniki storitev ter kupci v spletni trgovini na spletnem mestu barvarina.shop. Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je s pogoji seznanjen in se z njimi strinja.

2. Storitve

Slikopleskarske storitve se izvajajo na podlagi pisne ponudbe, pripravljene po ogledu. Ponudba velja 30 dni. Pogodba je sklenjena, ko naročnik ponudbo pisno potrdi. Morebitna dodatna dela, ki niso bila predvidena v ponudbi, izvedemo le po predhodnem soglasju naročnika.

3. Cene in plačilo

Vse cene so v evrih in vključujejo 22 % DDV. Cene na spletnem mestu so informativne do potrditve ponudbe oziroma naročila. Pri storitvah nad 1.500 € lahko zahtevamo avans do 30 %. Izdelke v spletni trgovini lahko plačate s plačilno kartico, po predračunu ali po povzetju.

4. Sklenitev pogodbe v spletni trgovini

Pogodba je sklenjena, ko kupec prejme elektronsko potrdilo o prejemu naročila. Ponudnik si pridržuje pravico do zavrnitve naročila v primeru očitne napake v ceni ali nedosegljivosti izdelka, o čemer kupca nemudoma obvesti.

5. Garancija in odgovornost za napake

Na izvedena slikopleskarska dela dajemo 2-letno garancijo, ki velja ob normalni uporabi prostorov. Garancija ne krije poškodb zaradi zamakanja, kapilarne vlage, mehanskih poškodb ali posegov tretjih oseb. Za izdelke velja zakonska odgovornost za stvarne napake skladno z ZVPot-1.

6. Pritožbe in spori

Pritožbe sprejemamo na [email protected] ali na naslovu sedeža. Prejem potrdimo v 5 delovnih dneh in odločitev sporočimo v 8 delovnih dneh. Spore rešujemo sporazumno; če to ni mogoče, je pristojno sodišče v Ljubljani. Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega.